Conflictos

(Imagen de Tommy Ingberg)

Hace unos meses hice un curso on-line sobre resolución de conflictos, a cargo de la maestra zen Diane Musho Hamilton. Fue muy interesante y aprendí muchas cosas (que desde entonces estoy intentando practicar con mejor o peor resultado…), pero hubo una en concreto que pensé que debía grabarme a fuego. En realidad, no era más que una pregunta pero era una de las buenas. Diane proponía que, en momentos de conflicto -incomodidad, tristeza, caos-, nos preguntáramos sobre lo que tenía de positivo dicha situación.

Cuando un conflicto irrumpe en nuestra vida, sea del tipo que sea, la mayoría de las veces nos altera, nos perturba y nos remueve. Y, a menudo, olvidamos que es una ocasión para aprender algo nuevo sobre nosotros mismos, para descubrir nuestros patrones de comportamiento y para poder empezar a cambiarlos, si es necesario. Afirma Diane que “el conflicto no es el problema, nuestra respuesta al mismo lo es”, porque normalmente nos descoloca y saca lo peor –o lo mejor- de nosotros mismos. Y, sin embargo, es una gran oportunidad para mirarnos cara a cara sin ambages…

Eso sí, para aprender a transformar el conflicto, lo primero es apartar la idea de que algo o alguien está equivocado, pues esta creencia es un obstáculo y nos encarcela en nuestras propias convicciones. Debemos tener claro que, en toda situación, existen tres perspectivas: la primera, la segunda y la tercera persona. Las cosas, en primera persona, siempre son subjetivas; en segunda son intersubjetivas; y en tercera son objetivas. Y lo bueno de todo ello es que el conflicto nos da la oportunidad de abrirnos a conocer otras perspectivas y acceder a otras realidades. ¿Cómo? Diane aconseja escuchar a la persona con la que tienes el conflicto –pero escuchar (y hablar) de verdad, desde el corazón, sin barreras-, empatizar con ella, intentar entenderla y, por último, –¿por qué no?- tratar de aprender de ella.

Así pues, cuando un conflicto irrumpe en nuestra vida, en lugar de pelear, atrincherarnos en nuestras ideas o salir huyendo podemos elegir otra forma de actuar. Podemos recordar que esa situación tiene algo muy positivo, que es una oportunidad para derribar nuestros muros, para conocer otros universos, para agrandar y ampliar hasta el infinito la capacidad de amar de nuestros corazones. ¿Es o no es una buena noticia?